Nos dias atuais, as organizações estão atentas à necessidade de estabelecer uma cultura de feedback para com suas equipes de trabalho. Porém, devido a certo despreparo, muitas empresas não mantêm essa prática de forma eficaz.

Hoje em dia, os colaboradores necessitam de estímulos para manter o engajamento com os objetivos da organização e a cultura de feedback é uma aliada importante para o desenvolvimento de uma equipe de alta performance. Além disso, garante uma marca empregadora positiva.

Interessado no assunto? Continue lendo e saiba mais sobre a cultura de feedback. Vamos juntos!

Por que é fundamental criar uma cultura de feedback?

Um ambiente organizacional que valoriza e promove feedbacks com sabedoria abre caminhos rumo à construção de uma cultura orientada para o crescimento e o desenvolvimento dos colaboradores.

Ao estabelecer uma cultura organizacional em que o feedback é valorizado e honesto, você cria um estímulo positivo nos colaboradores, contribuindo para o aumento da produtividade na organização.

Quais são os benefícios para a empresa e os funcionários?

A cultura de feedback acarreta muitos benefícios para a empresa, de modo que é possível observar os resultados em todos os níveis hierárquicos da organização, em benefícios como:

• redução da rotatividade: diminuir a taxa de turnover deve ser um objetivo de todas as empresas, uma vez que gera custos extremos para a organização, além de tempo, energia e recursos que devem ser alocados para integração de novos colaboradores;
• produtividade: o feedback causa impacto positivo e permite engajamento em produzir com melhor performance. Colaboradores engajados trabalham felizes e produzem muito mais, contribuindo para o crescimento da organização;
• retenção de talentos: devido ao acompanhamento de perto dos colaboradores, é possível estabelecer uma gestão de desempenho efetivo e identificar novos talentos alinhados aos objetivos da organização;
• felicidade: nada melhor que trabalhar em um ambiente orientado na confiança. Assim, os colaboradores têm liberdade para dar opiniões e receber feedback da execução dos processos. Além disso, proporciona um clima organizacional harmonioso para os colaboradores.

Como implementar a cultura de feedback?

Para implementar uma cultura de feedback, é necessário seguir alguns passos básicos, pois não é tão simples quanto parece. Para isso, estabeleça um conjunto de ações para facilitar o processo.

Forneça treinamentos para os líderes

As lideranças exercem um papel importante na gestão de pessoas. Assim, torna-se essencial capacitar seus líderes para aplicar um feedback corretamente. Os líderes devem identificar o problema e suas causas, além de orientar melhorias para o desenvolvimento do colaborador.

Crie uma rotina

Aplicar feedback constantemente faz com que os colaboradores entendam o processo como parte das rotinas diárias. Assim, a sensação de medo é evitada, o que traz uma proximidade maior entre o líder e liderados.

Prepare seus colaboradores para receber o feedback como algo natural aos processos da organização. O processo de onboarding é uma ótima oportunidade para passar a ideia do feedback como uma prática natural da empresa.

Faça pesquisas internas periodicamente

Conhecer a opinião dos colaboradores estabelece um esforço positivo em manter a cultura de feedback, uma vez que o processo deve ser bilateral. Faça pesquisas sobre estilos de gestão, liderança e processos, pois são importantes para o crescimento da organização.

Faça reuniões periódica

O acordo de metas e expectativas é um item elementar da cultura de feedback. Pode ser estabelecido por meio de reuniões entre a equipe, pois, dessa forma, é mais legítimo criar um método de avaliação de desempenho dos colaboradores. Além disso, gera uma aceitação positiva, já que as metas foram definidas em conjunto.

É fato que a liderança tem um papel importante na cultura de feedback, pois ela é a mediadora para manter um ambiente agradável e engajar a equipe a cumprir com os objetivos da organização. Portanto, mantenha essa cultura concreta na sua empresa, a fim de se manter competitiva no mercado. Com as etapas descritas acima, você poderá iniciar a jornada rumo a um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo.

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