Programa de Desenvolvimento Profissional (PDP) na GS Inima Samar
“Pessoas autônomas capazes de gerir seus próprios processos e tomar decisões”. Eduardo Caldeira.
A partir desta frase, que resumia a expectativa do Eduardo Caldeira, diretor da unidade GS Inima Samar, o Programa de Desenvolvimento Profissional foi elaborado pela InDeep. Uma trilha de aprendizado, com o objetivo de desenvolver habilidades que tornassem a equipe mais autônoma para a solução das demandas do dia a dia.
Autonomia no ambiente de trabalho significa:
- Estar no comando das próprias experiências, ações, decisões e atitudes dentro da empresa.
- Ter a segurança e o conhecimento prévio para tomar iniciativa nos momentos certos, sempre se baseando na forma como a organização utiliza esses conhecimentos e quais são os seus valores.
- Autonomia não quer dizer “vamos quebrar todas as regras”, mas sim “vamos ser transparentes com relação às restrições que temos que contornar”. É perguntar o que eu, como gestor, e você, como colaborador, podemos fazer para manobrar dentro das estruturas preestabelecidas.
- Com autonomia, há transparência no ambiente de trabalho e nas expectativas para metas e resultados. Isso requer, no entanto, ter conversas realmente abertas com os funcionários e ouvir o que eles têm a dizer.
Com este olhar de autonomia no ambiente de trabalho,a InDeep propôs a trilha de desenvolvimento do programa PDP GS Inima Samar, como foco nos 04 Pilares abaixo:
- Protagonismo.
- Confiança.
- Transparência.
- Segurança.
A Trilha de Aprendizado
Foram 9 meses de programa, onde mensalmente a InDeep se reunia com o grupo de profissionais e líderes da GS Inima Samar.
Em cada encontro, um conteúdo novo era trabalhado, totalizando 08 conteúdos distintos. Foi uma trilha de conhecimento intensa e profunda, onde foram trabalhadas competências comportamentais e técnicas:
- Encontro 01: Protagonismo;
- Encontro 02: PDCA (MASP);
- Encontro 03: Gestão de Projetos.
- Encontro 04: Gestão do Tempo;
- Encontro 05: Papel do Líder e Delegação;
- Encontro 06: Feedback;
- Encontro 07: Comunicação;
- Encontro 08: Negociação modelo Harvard;
- Encontro 09: Apresentação dos trabalhos de encerramento.
Metodologia Radar
Para estimular a transferência do aprendizado para a prática, entre os encontros, a InDeep aplicava a metodologia Radar.
Através de exercícios práticos e dinâmicos, os participantes colocavam em prática o conteúdo aprendido e compartilhavam a experiência e as reflexões sobre a mudança que estavam vivenciando.
Encerramento do Programa
Um dos objetivos do PDP foi a elaboração de um projeto que contribuísse com o negócio, e para isso os participantes foram separados em grupo e desafiados a desenvolver projetos de melhoria para suas áreas.
Ao longo de todo o desenvolvimento dos projetos, periodicamente ocorriam mentorias com o consultor InDeep para esclarecer dúvidas e obter orientações para as próximas etapas referentes a construção dos projetos.
No encerramento, ocorreu a celebração de um ciclo de aprendizagem e crescimento, como também a apresentação de 06 projetos belíssimos que contribuíram muito com o negócio.
Depoimentos sobre o Programa de Desenvolvimento Profissional da GS Inima Samar
“Essa jornada, que, não podemos negar, em alguns momentos foi desafiadora, nos fortaleceu, aumentou o nosso companheirismo, bem como nos fez enxergar a importância da integração de todos os setores, focados no objetivo de melhorar cada vez mais os resultados positivos e produtivos à concessionária, satisfação dos nossos clientes internos e externos, bem como garantir a integridade da imagem de nossa empresa”. Andrea Barreto – Coordenadora de Projetos – GS Inima Samar
“Esse programa foi um divisor de águas para nosso time. Nossa missão é tornar nossos profissionais e gestores cada vez mais autônomos, com mais capacidade para gerirem seus próprios processos e tomarem melhores decisões no dia a dia.” Eduardo Henrique Diretor Técnico GS Inima Samar
Confira uma galeria com alguns registros do programa
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